CLA va fi primul vehicul proiectat cu noul sistem de operare Mercedes-Benz, MB.OS. De asemenea, este planificată o lansare la alte modele cu Asistentul vocal MBUX.
Agentul Automotive AI de la Google Cloud va permite, de asemenea, Asistentului Virtual MBUX să gestioneze dialoguri complexe, cu mai multe rânduri și să poată păstra memoria conversațiilor, ceea ce înseamnă că utilizatorii pot continua conversațiile și pot consulta informații de-a lungul discurilor lor.
Agentul Automotive AI de la Google Cloud le permite producătorilor de autovehicule să profite de puterea AI generativă și a modelelor de limbaj mari (LLM) pentru a construi și implementa experiențe personalizate de asistenți vocali primari, cu o calitate AI de ultimă oră. Automotive AI Agent a fost construit folosind modelele Google Gemini, care permite capabilități de raționament multimodal prin interacțiuni de vorbire în limbaj natural și utilizează informații din Google Maps Platform.